Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của fun100. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi. Vui lòng đọc toàn văn bên dưới để hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng fun100.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản fun100.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền tại fun100 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ và rút tối thiểu là 200.000 VNĐ.
Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. fun100 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần báo trước.
fun100 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ các điều khoản pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa fun100 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fun100") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web fun100.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fun100, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fun100.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của fun100 ngay lập tức. fun100 khuyến khích tất cả người dùng đọc kỹ tài liệu này và liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat nếu có bất kỳ câu hỏi nào cần làm rõ trước khi đăng ký.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Để sử dụng dịch vụ của fun100, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: fun100 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp ban đầu) có thể bị giữ lại theo quy trình xử lý vi phạm.
3.1. Một tài khoản mỗi người dùng: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản fun100. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
3.2. Thông tin đăng ký: Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi rút tiền và giải quyết tranh chấp.
3.3. Xác minh tài khoản (KYC): fun100 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
3.4. Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. fun100 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fun100 qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: fun100 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VNĐ.
4.2. Hạn mức giao dịch:
4.3. Thời gian xử lý: Nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5–15 phút. Rút tiền về ví điện tử MoMo, ZaloPay thường mất 15–60 phút; rút về tài khoản ngân hàng có thể mất 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào ngân hàng nhận tiền.
4.4. Xác minh nguồn tiền: fun100 có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp nếu phát hiện các giao dịch bất thường có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính. Trong thời gian xem xét, giao dịch rút tiền liên quan có thể bị tạm giữ.
Cam kết: fun100 không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận yêu cầu rút.
5.1. Điều kiện áp dụng: Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do fun100 phát hành đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
5.2. Vòng cược tiền thưởng: Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, thưởng nạp đầu 100% có vòng cược x25 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 25 lần số tiền thưởng trước khi rút. Chi tiết vòng cược được công bố cụ thể cho từng chương trình.
5.3. Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình: fun100 áp dụng nguyên tắc một chương trình khuyến mãi trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Nhiều tài khoản từ cùng một nguồn nhận cùng một khuyến mãi được coi là vi phạm điều khoản.
5.4. Quyền thu hồi thưởng: fun100 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch thắng liên quan nếu phát hiện bằng chứng cho thấy người chơi lợi dụng lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào của chương trình.
Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng. Thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không sử dụng trong thời hạn quy định của chương trình khuyến mãi tương ứng.
6.1. Tính hợp lệ của cược: Một cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống fun100 xác nhận thành công và ghi nhận vào lịch sử giao dịch của tài khoản. Các cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.
6.2. Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại fun100, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà và đua xe, được xác định bởi hệ thống tự động và phát sóng trực tiếp. fun100 không can thiệp vào kết quả trò chơi sau khi vòng chơi đã bắt đầu.
6.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một vòng chơi, fun100 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi liên quan. Quyết định của fun100 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
6.4. Tỷ lệ cược và RTP: fun100 cam kết công bố tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) cho các trò chơi nổ hũ. Tỷ lệ cược cho đá gà và đua xe được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi cho đến thời điểm đóng cược. Sau khi cược được xác nhận, tỷ lệ cược sẽ không thay đổi.
6.5. Giới hạn cược tối đa: fun100 áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện. Giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fun100:
Hậu qu ả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời fun100 có quyền thông báo cho cơ quan chức năng có liên quan nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.
8.1. Trách nhiệm của người dùng: Bạn có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản fun100, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) nếu được kích hoạt. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của fun100.
8.2. Xác thực hai lớp: fun100 khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Sau khi kích hoạt 2FA, mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác thực bổ sung.
8.3. Thông báo bất thường: Nếu bạn nhận thấy bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fun100 qua live chat. fun100 sẽ tiến hành điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xem xét để bảo vệ quyền lợi của bạn.
8.4. Giới hạn trách nhiệm bảo mật: fun100 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng mạng WiFi công cộng không bảo mật hoặc thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại. Người dùng nên luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
9.1. Quyền sửa đổi dịch vụ: fun100 có quyền thêm, bớt, tạm ngừng hoặc thay đổi bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
9.2. Quyền từ chối dịch vụ: fun100 có quyền từ chối đăng ký tài khoản mới, tạm khóa hoặc đóng tài khoản hiện có nếu có cơ sở cho rằng người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có hành vi gian lận, mà không cần giải thích lý do cụ thể trong một số trường hợp nhạy cảm.
9.3. Trách nhiệm cung cấp dịch vụ: fun100 cam kết nỗ lực hết sức để duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng.
9.4. Trách nhiệm hỗ trợ: fun100 cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần thông qua live chat trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ có trách nhiệm phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
10.1. Phạm vi giới hạn: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fun100 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.
10.2. Tổn thất do cá cược: Cá cược mang bản chất rủi ro tài chính. fun100 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ trên nền tảng. Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
10.3. Sự cố kỹ thuật bên thứ ba: fun100 không chịu trách nhiệm đối với các sự cố gây ra bởi nhà cung cấp dịch vụ internet, nhà cung cấp thanh toán hoặc các bên thứ ba khác nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của fun100.
Giới hạn trách nhiệm tối đa của fun100 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
fun100 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ fun100 hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: fun100 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong phạm vi tài chính cho phép của bạn.
12.1. Quy trình khiếu nại: Nếu bạn có tranh chấp liên quan đến kết quả giao dịch, kết quả trò chơi hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fun100 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại nộp sau thời hạn này có thể không được xem xét.
12.2. Thông tin cần cung cấp: Khi gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, ngày và giờ xảy ra, mã giao dịch (nếu có) và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, v.v.).
12.3. Thời gian xử lý: fun100 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường và 15 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra chuyên sâu.
12.4. Quyết định cuối cùng: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và tỷ lệ cược, dữ liệu hệ thống được lưu trữ bởi fun100 được coi là bằng chứng xác thực. Quyết định của fun100 sau khi hoàn tất quá trình điều tra là quyết định cuối cùng.
13.1. Chấm dứt do người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản fun100 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược). fun100 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.
13.2. Chấm dứt do fun100: fun100 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), tài khoản có thể bị đóng ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
13.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fun100 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại gây ra. Trong các trường hợp khác, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.
fun100 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, fun100 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fun100 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Lịch sử phiên bản điều khoản có thể được cung cấp theo yêu cầu qua live chat hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ fun100, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên tài khoản, nội dung cụ thể cần hỗ trợ và các thông tin liên quan khi liên hệ với chúng tôi. Bộ phận hỗ trợ fun100 phục vụ bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ. Hãy đăng ký tài khoản fun100 ngay hôm nay để trải nghiệm casino live, nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp và đua xe tốc độ – tất cả bằng VNĐ, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.